نود إعلامكم بأن استرداد الأموال غير متاح في منصة فولت بعد إتمام عملية التسجيل والدفع لأي من الدورات التدريبية. ومع ذلك، وانطلاقا من التزامنا برضا المشتركين وتقديم تجربة تعليمية مرنة، يمكن للمشترك الذي يرغب في تغيير موضوع الدورة طلب ذلك، وسنقوم بما يلي كنوع من التعويض: مساعدة المشترك في اختيار دورة بديلة تتوافق مع قيمة المبلغ المدفوع مسبقا. أو إجراء مقاصة مالية في حال وجود فرق في السعر بين الدورة الأصلية والدورة الجديدة المختارة، وذلك إما بإضافة مبلغ رمزي أو ترحيل الفرق لدورات   قادمة , نحن هنا لدعم المتدربين ومساعدتهم في اختيار المسار التدريبي الأنسب لهم، مع الحفاظ على شفافية الإجراءات وجودة المحتوى المقدم , للاستفسار أو طلب تغيير الدورة، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو المنصة مباشرة

. مع تحيات، إدارة منصة فولت للتدريب